La agencia Grupo Q, representante de Hyundai en el país, comunicó que ayer identificaron un lote de 202 vehículos del modelo Santa Fe que no cuentan con la bolsa de aire del acompañante.
El lote incluye modelos 2016 y 2017 que solamente tienen instalado el sistema de bolsas de aire en el asiento del conductor y no en el del acompañante, que es un requisito indispensable de acuerdo a la Ley de Tránsito en su artículo número 33 inciso d.
“Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros clientes, por eso estamos de forma voluntaria llamando a un inmediato retiro de este lote de vehículos. Ofrecemos disculpas a nuestros clientes por el inconveniente que les pueda generar y estamos trabajando diversas opciones de solución para los propietarios de estos vehículos. Además, en cuanto tuvimos la información, notificamos proactivamente el asunto a las autoridades del Ministerio de Economía, Industria y Comercio, tal como lo establece la Ley para estos casos”, indicó Erick Xirinachs, Director Comercial de Hyundai Grupo Q.
Grupo Q ha habilitado los teléfonos 2547-7621, 2547-7734 y el correo electrónico santafe@grupoq.com para que los clientes propietarios puedan comunicarse con la empresa y ser atendidos de forma personalizada.
Lista de vehículos por el número de VIN
